上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
muqian，zhangyanfangjiuxiangguanhanjianbingrenyongyaowenti，yixianghenanshengrendatichuxiangguanjianyi，bingyinqiquanguorendazhongshi，biaoshijiangnulituidongjiejuexiangguanwenti。 目(mu)前(qian)，(，)张(zhang)艳(yan)芳(fang)就(jiu)相(xiang)关(guan)罕(han)见(jian)病(bing)人(ren)用(yong)药(yao)问(wen)题(ti)，(，)已(yi)向(xiang)河(he)南(nan)省(sheng)人(ren)大(da)提(ti)出(chu)相(xiang)关(guan)建(jian)议(yi)，(，)并(bing)引(yin)起(qi)全(quan)国(guo)人(ren)大(da)重(zhong)视(shi)，(，)表(biao)示(shi)将(jiang)努(nu)力(li)推(tui)动(dong)解(jie)决(jue)相(xiang)关(guan)问(wen)题(ti)。(。)&(&)n(n)b(b)s(s)p(p);(;)
李丹
作为一名老者，丁肇中脸上的皱纹在增加，腰弯得更厉害了，但物理学家丁肇中一直没变。数十年来，他一直在讲述他的物理发现和物理观。
